41根据豪斯的路径-目标理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为( )。
A.支持式领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导
【参考答案】C
【系统解析】豪斯确定了四种领导行为:①指导式领导:让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序;②支持式领导:努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求;③参与式领导:主动征求并采纳下属的意见;④成就取向式领导:设定挑战性目标、鼓励下属展现自己的最佳水平。
42 下列关于确定劳动争议诉讼当事人的说法,正确的是( )。
A.当事人双方均不服劳动争议仲裁委员会作出的同一裁决,向同一人民法院起诉,双方当事人为原告,劳动争议仲裁委员会为被告
B.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生劳动争议,新的用人单位和劳动者为共同被告
C.劳动者与起字号的个体工商户发生的劳动争议诉讼,应当以业主为当事人
D.劳动者与以挂靠方式借用他人营业执照经营的用人单位发生劳动争议,应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人
【参考答案】D
【系统解析】特殊情形下的诉讼当事人:①用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生的劳动争议,可以列新的用人单位为第三人。原用人单位以新的用人单位侵权为由向人民法院起诉的,可以列劳动者为第三人。原用人单位以新的用人单位和劳动者共同侵权为由向人民法院起诉的,新的用人单位和劳动者列为共同被告。②劳动者在用人单位与其他平等主体之间的承包经营期间,与发包方和承包方双方或者一方发生劳动争议,依法向人民法院起诉的,应当将承包方和发包方作为当事人。③劳动者与未办理营业执照、营业执照被吊销或者营业期限届满仍继续经营的用人单位发生争议的,应当将用人单位或者其出资人列为当事人。④未办理营业执照、营业执照被吊销或者营业期限届满仍继续经营的用人单位,以挂靠等方式借用他人营业执照经营的,应当将用人单位和营业执照出 借方列为当事人。⑤当事人不服劳动人事争议仲裁委员会作出的仲裁裁决,依法向人民法院提起诉讼,人民法院审查认为仲裁裁决遗漏了必须共同参加仲裁的当事人的,应当依法追加遗漏的人为诉讼当事人。被追加的当事人应当承担责任的,人民法院应当一并处理。
43 如果劳动者从单位离职,不是由于该单位提供的工资报酬过低,而是因为对该单位的文化或领导风格不满意,这种情况表明( )。
A.劳动力流动的主要目的是获得工资福利的增加
B.劳动力流动的唯一目的是获得心理收益或降低心理成本
C.劳动力流动的原因之一是在一个组织中的工资很高但福利过低
D.劳动力流动的原因之一是在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低
【参考答案】D
【系统解析】从经济学的角度来说,劳动者在一个组织中的心理成本过高或者是心理收益太低,也会成为导致员工流失的一个重要因素。
44 如果某种劳动力成本占总成本的比重很大,那么该种劳动力需求的自身工资弹性通常是( )。
A.较低的
B.较高的
C.零
D.一般的
【参考答案】B
【系统解析】总成本中劳动力成本所占的比重越大,劳动力需求的自身工资弹性越高。
45 下列年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是( )。
A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划
B.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划
C.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划
D.薪酬=基本薪酬+津贴+以分配权、分配权期权形式体现的风险收入+养老金计划
【参考答案】B
【系统解析】持股多元化型薪酬结构为:薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划。
46 劳动者享有的权利不包括( )。
A.平等就业和选择职业的权利
B.取得劳动报酚『的权利
C.休息休假的权利
D.劳动用工的权利
【参考答案】D
【系统解析】劳动用工权利属于用人单位享有的权利。
47 下列关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是( )。
A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B.在职培训对企业行为有影响,但是对员工行为没有影响
C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
【参考答案】C
【系统解析】因为只有在受过专门训练的工人仍然继续被企业所雇用的条件下,企业才能收回人力资本投资的收益,所以企业必然会通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的这些员工的流动率或辞职率。同样,接受过培训的员工也有动力在企业中工作相对较长的时间,这是因为员工所受到的在职训练中多多少少有一些特殊培训的成分,因此,这些受过特殊培训的员工在本企业中所获得的工资比他们如果到其他企业中去工作所可能获得的工资要稍高一些。
48中国职工民主参与管理的基本形式是( )。
A.厂务公开制度
B.职工合理化建议活动制度
C.职工代表大会
D.职工持股会
【参考答案】C
【系统解析】职工代表大会是中国职工民主参与管理的基本形式。
49 《社会保险法》规定,参加基本养老保险的个人达到法定退休年龄时,其累计缴费满( )年可按月领取基本养老金。
A.10
B.15
C.20
D.25
【参考答案】B
【系统解析】按照现行规定,《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》实施后参加工作、缴费年限(含视同缴费年限,下同)累计满15年的人员,退休后按月发给基本养老金。
50 按照有关规定,( ),集体合同生效
A.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的
B.经过政府主管部门批准
C.经过职工代表大会讨论通过
D.双方代表签字后
【参考答案】A
【系统解析】按照有关规定,集体合同订立后,应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的,集体合同即行生效。
51根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为( )。
A.效价
B.期望
C.工具
D.动机
【参考答案】C
【系统解析】弗罗姆的期望理论认为,人们之所以采取某种行动,如努力工作,是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。具体来说,该理论认为动机是三种因素的产物:一个人需要多少报酬(效价),个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望),以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)。
52 下列选项中,属于上大学的非货币成本的是( )。
A.直接成本
B.间接成本
C.心理成本
D.机会成本
【参考答案】C
【系统解析】接受高等教育会产生直接成本、机会成本以及心理成本。其中,心理成本是心理方面的因素。
53 下列关于绩效辅导的说法,错误的是( )。
A.绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段
B.绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法
C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题
D.绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程,是一种经常性的管理行为
【参考答案】A
【系统解析】绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。良好的绩效辅导从员工的绩效目标和发展目标出发,帮助员工找到实现绩效目标、提高绩效水平的途径和方法,排除绩效实现过程中的障碍。
54 下列关于跨部门团队绩效考核的说法,正确的是( )。
A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
B.跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展
C.跨部门团队的绩效考核,各部门要建立不同的考核标准
D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核
【参考答案】A
【系统解析】传统的绩效考核通常是严格按照部门来进行的,如果打破部门的考核标准,建立以人为本的跨部门考核制度,那么无论员工在哪都能进行考核。矩阵形式的组织结构比较适宜于跨部门的团队绩效考核。做好跨部门团队考核,关键是要傲好标准化工作,也就是考核目标的标准化、考核程序的标准化、组织的标准化、方法手段的标准化。考核的目标要包括团队目标实现程度、目标的实现进展、目标的难度、实施手段和工作态度等。对于性质相同的部门要采用同一评价的方法,使考核结果具有可比性。考核的手段也应该标准化,评价卡片、绩效目标资料都要由人力资源部统一印制。
55下列关于劳动力流动的说法,错误的是( )。
A.劳动力流动有助于纠正地区间的就业不平衡
B.劳动力流动对于劳动予来说是好事.但对企业来说是坏事
C.劳动力流动应该有个合理的限度,过多的劳动力流动对于企业和劳动者来说都不利
D.劳动力流动有利于提。吾整个社会的劳动力资源配置效率
【参考答案】B
【系统解析】劳动力流动一般是指劳动力依据劳动力市场条件变化,在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动。劳动力的流动通常能使劳动力得到更有效的利用。从劳动力市场运行的角度来看,劳动力流动机制可以纠正地区问的就业不平衡,减少由技术变化而引起的人力问题,减轻与经济结构变化相联系的失业问题,它还有利于劳动力市场根据其他市场形势的变化作出快速的调整。我们需要适当的劳动力流动来保证整个经济的效率。但是,劳动力流动应该有个合理的限度。萤敲救过度流动同劳动力流动不足一样,都会产生不好的效果。
56 在六种职业兴趣类型中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细:工作的兴趣类型是( )。
A.社会型
B.研究型
C.企业型
D.常规型
【参考答案】D
【系统解析】常规型,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细的工作。
57 “薪酬是企业和员工之间的一种心理契约”指的是薪酬对员工的( )作用。
A.基本生活保障
B.心理激励功能
C.塑造企业文化
D.个人价值体现
【参考答案】B
【系统解析】心理激励功能:薪酬是企业和员工之间的一种心理契约,这种契约通过员工对薪酬的感知而影响员工的态度、行为以及绩效结果,从而产生激励作用。
58 忽视了下属的需要和情境因素的领导理论是( )。
A.特质理论
B.改变型领导理论
C.魅力型领导理论
D.权变理论
【参考答案】A
【系统解析】特质理论由于存在以下一些缺陷,所以在解释领导行为方面并不十分成功,它的不足表现在:忽视了下属的需要。没有指明各种特质之间的相对重要性。忽视了情境因素。没有区分原因和结果。
59 导致上大学的机会成本上升的因素是( )。
A.高中毕业生的市场工资水平上涨
B.大学学费上涨
C.上大学的人数增加
D.天学毕业生的市场工资水平上涨
【参考答案】A
【系统解析】大学毕业生由于接受高等教育,一方面导致在最初的4年中因无法工作而损失了4年的工资性报酬;另一方面,还有可能因为刚开始工作时因继续接受培训等原因而导致工资性报酬在最初的一年或几年中低于已经有几年工作经验的高中毕业生。严格来说,这两部分成本都属于接受高等教育的机会成本。
60 密歇根大学的尤里奇教一乏在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型,其中 关注人员、着眼于未来的角色是( )。
A.占略伙伴
B.员工激励者
C.管理专家
D.变革推动者
【参考答案】D
【系统解析】人力资源管理者的四种角色横向表明人力资源管理活动关注的是过程还是人员,纵向表明着眼点在于未来发展还是日常的操作工作,纵横交叉产生了人力资源管理者和部门的四种角色:战略伙伴、管理专家、员工激励者和变革推动者。